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St. Petersbourg, Russie, Nombre d'habitants: 4.9 Millions, Consommation d'eau quotidienne: 270 l par habitant
Ville d'implantation de ZENNER CENTER

Nos valeurs et nos compétences

ZENNER est un fournisseur international de Systèmes, de Produits et de Services destinés à la mesure et la facturation de la consommation d’énergie – en particulier la consommation d’eau et d’énergie thermique. Grâce à nos produits et nos services, nous contribuons à économiser les ressources devenues trop rares. Ainsi nous participons activement à l’économie d’énergie et à la protection de l’environnement.

En tant qu’acteur international dans le domaine des techniques de mesures, nous orientons l’ensemble de nos actions en fonction de directives claires. Aspirer au succès commercial, protéger l’environnement et promouvoir l’innovation de même qu’une très forte orientation client sont autant de ces actions.

Nous remplissons et surpassons les exigences et standards de nos clients en terme de qualité – La fiabilité et l’exactitude sont les caractéristiques prédominantes de nos produits, qui, grâce à leur valeur ajoutée se démarquent avantageusement vis-à-vis de ceux de la concurrence pour nos clients .

Notre savoir faire est le fondement de notre activité et nous le mettons à disposition dans le monde entier grâce à notre proximité client, nos prestations et notre assistance technique. Un réseau global d’experts se tient prêt à conseiller et aider nos clients et nos partenaires dans le choix et l’utilisation de nos produits ainsi que dans la résolution de leurs problèmes.

Orientés clients et tournés vers l'avenir

L’innovation et le savoir-faire sont pour nous les clés avec lesquelles satisfaire les besoins actuels et futurs de nos clients. Grâce à notre présence internationale et la proximité qui en découle, nous sommes toujours en liaison avec nos clients et nos partenaires dans le monde entier.

De cette façon, nous sommes toujours informés et en mesure de reconnaître les développements et les besoins du marché dès leur apparition pour le plus grand bénéfice de nos utilisateurs et une fonctionnalité optimale.

Un niveau de satisfaction client élevé depuis plus de 100 ans.

Chez ZENNER, nous considérons nos clients comme des partenaires que nous faisons activement participer à la stratégie de l’entreprise et au développement de nos produits. Nous travaillons ainsi avec certains clients depuis plus de 80 ans. La fiabilité, la qualité et la confiance sont pour nous la base d’une relation durable avec nos clients et d’une collaboration pérenne avec nos partenaires dans le monde.

 

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Des technologies adaptées aux besoins

La plupart de nos clients recherchent une solution particulière ainsi que le produit qui corresponde le mieux à leurs exigences. Pour adapter au mieux notre gamme de produits aux besoins individuels de nos clients, nous prenons toujours en compte les exigences techniques et légales dans le développement de nos compteurs d’eau et d’énergie thermique.

Nous prenons également en considération les domaines d’utilisation et les exigences économiques et climatiques auxquels sont confrontés nos clients dans le développement de nos produits. Nous estimons qu’élaborer une solution individuelle pour chaque client fait partie de nos activités les plus importantes.

Conscience écologique

Chez ZENNER notre objectif est d’apporter la plus grande participation à la protection et à la préservation de l’environnement. Que ce soit au sein de notre production, notre logistique, notre administration ou lors de l’expédition – nos collaborateurs sont formés et sensibilisés à la protection de l’environnement dans l’exécution de leur tâches.

Tous les collaborateurs de ZENNER dans le monde se sentent responsables vis-à-vis de l’environnement dans leurs actions. Notre site de production à Mulda est titulaire d’une certification environnementale ISO 14001.

Nos directives en matière d’environnement prévoient notamment :

tl_files/content/icons/quad.gifUn maniement sécuritaire et économe des ressources et des produits dangereux
tl_files/content/icons/quad.gifUne consommation au plus juste en papier, cartonnages et fournitures de bureau
tl_files/content/icons/quad.gifLe développement de produits avec la plus grande proportion possible en matières recyclables
tl_files/content/icons/quad.gifUne faible consommation d’énergie et de matières premières partout dans notre entreprise

Engagement sur la qualité

Une composante importante de notre culture d’entreprise est la qualité de nos produits et services. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à suivre une politique qualité stricte.

Les très fortes exigences que nous avons vis-à-vis de nous-mêmes en matière de qualité ont été récompensées par l'attribution des certificats d'assurance qualité DIN EN ISO 9001.